Retur- och bytespolicy
Vi på Ekologiska Frön vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp och erbjuder därför 30 dagars öppet köp på alla våra ekologiska modeplagg. För att en retur ska godkännas måste produkten vara oanvänd, i originalskick och ha alla etiketter kvar.
Registrera din retur
Logga in på ditt konto eller kontakta vår kundtjänst för att anmäla din retur och få en förbetald returetikett skickad till din e-post.
Packa varorna
Placera plaggen i originalförpackningen eller ett annat hållbart emballage och se till att paketet är ordentligt förseglat.
Lämna in hos ombud
Fäst den utskrivna returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste postombud. Kom ihåg att spara inlämningskvittot.
Återbetalning
När vi har tagit emot och kontrollerat din retur behandlas din återbetalning inom 5-7 arbetsdagar via samma betalmetod som användes vid köpet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing